Ожидайте или подождите? ⇐ Семантика. Лексикология

[yuliya.grigoreva]

На работе возник спор, как же правильно говорить клиентам: "Ожидайте на линии" или "Подождите на линии"? Уважаемые знатоки русского языка, скажите, пожалуйста, как будет правильно?

[alex-ter]

Если это произносит автоответчик казенным голосом, то лучше "ожидайте". Если вживую отвечает милая девушка — можно и "подождите".
Шутка.

[Завада]

На днях звонил в банк, с которым года два дел не имел. Автоответчик поздоровался, назвав меня по имени. В некоторых банках, где АОН выдаёт номер телефона клиента, по ИО обращаются, здороваясь, операторы. А от автомата обращение по имени я впервые услышал.