Елена, я инженер, полгода назад ушел с производства на административную работу (в управление), меня интересует всё, и желательно с примерами
P.S. Стесняюсь спросить(с) может заведём отдельную ветку, тема не маленькая? А чтобы сильно Вас не утруждать, немного теории и ссылки, для самостоятельного изучения
Д.Ю.,
да, правильно. Всё сделаем. Только позже. И ссылочки обязательно поищу: в Интернете теория должна быть обязательно.
Значит, деловые письма имеют свою классификацию по разным признакам.
Например, есть письма, на которые должен писаться ответ и на которые не должен писаться ответ.
Причём, деловые (по деловым вопросам) и коммерческие (по мат. -техн. базе) письма отличаются.
Коммерч. письма - это письмо-извещение; предложение (оферта); подтверждение; письма-отказы; письмо-рекламация и т.д. и ответы на все эти письма.
Это, конечно, не всё. Есть ещё классификации писем.
Вам хорошо бы на каждый вид письма иметь шаблон, который хранился бы в папке и был бы под рукой в нужный момент.
"Мы с тобой одной крови: ты и я!" Я верю в нас. Но если сомневаешься, не выбирай меня.
Д.Ю., вот ссылочка. Там, кстати, на сайте и теория есть, лаконично достаточно изложенная, и образцы деловых бумаг (только там регистрация нужна): http://www.gramma.ru/DEL/?id=5.0
"Мы с тобой одной крови: ты и я!" Я верю в нас. Но если сомневаешься, не выбирай меня.
Мобильная версия
